Звонят мне и жене при погашенных платежах

04.05.2020 13:20
2245
Оценка
1
Отзыв проверен
Вы достали звонить не первый месяц. После погашения платежа на прошлой неделе сегодня мне и жене звонят коллекторы от МБА Финанс угрожают.  Это что такое? Если у вас не синхронизированы данные о платежах это ваши проблемы.  Своими звонками вы наносите мне моральный вред. Платежи я внёс полностью.  Я и моя жена раздражаемся в крайней степени от таких звонков и смс от какой-то ООО МБА.  Я запрещаю передавать свой номер и номер своей жены сторонним организациям. Ещё один звонок подаю на вас в суд с требованием возместить моральный ущерб.
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-05T15:22:12+03:00
Здравствуйте, Ришат! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В апреле Вы своевременно не внесли минимальный платеж по карте, что привело к его пропуску. Просроченная задолженность была погашена Вами 30.04.2020 г. и банк прекратил работу по ее взысканию. По нашим сведениям звонки и смс от коллекторского агентства поступать не должны, так как у Вас на текущий момент нет просроченной задолженности. Мы направили информацию партнерам о прекращении работы. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Ришат, указанные номера телефонов были предоставлены Вами при получении карты как личный и домашний. Если один из номеров принадлежит Вашей супруге, пожалуйста, направьте нам на электронную почту документ подтверждающий это. Мы удалим номер из систем банка. Также просим Вас направить скриншоты полученных от коллекторского агентства смс. Адрес электронной почты направили Вам в личное сообщение. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка