Невозможно оплатить кредит

08.05.2020 16:29
2148
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
в апреле оформила через МТС-Банк мгновенный кредит, уже 2 дня не могу погасить кредит досрочно. Оплата через сайт МТС-Кошелек (при попытке перевести деньги с карты Сбербанка, Сбербанк заблокировал карту), позвонила на горячую линию спросить как можно оплатить еще, оператор посоветовала платить через терминалы,я уточнила могу ли оплатить в обычном офисе связи МТС, получила ответ что могу нужен номер карты или счет. Счет и номер были, терминал запросил пароль, на горячей линии сказали что это пин - код. Ок,установила его, при попытке оплатить терминал пишет неверный пароль, через сотрудника офиса на кассе услышала ответ что платежи не проходят по всему проспекту Октября(офис находится по адресу Уфа, Проспект Октября д. 164) На горячей линии Банка посоветовали сменить пин - код еще раз. КАК МНЕ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ???????
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-09T17:06:24+03:00
Здравствуйте, Гульнара! Мы проверяем изложенную Вами в отзыве ситуацию. Вернемся с комментариями позднее. С уважением, МТС Банк
gugugu
2020-05-13T09:15:34+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка