Развели до оформления карты, наверно повезло

09.05.2020 14:15
2123
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Супруга оформила заявку на сайте на кредитную карту МТС кеш бек, в течение нескольких минут пришло подтверждение кредитного лимита и приглашение в офис за картой. Приближались майские праздники, поэтому решили узнать как работает банк в праздники. На сайте естественно данной информации нет. Звоним в кол центр. На несколько попыток звонков в разные дни и время суток, пообщаться   оператором не удалось. Ок. Пишем в группу соц.сети вопрос о режиме работы. Отвечают да все ок вч можете получить карту 9 ма, в офисе на К.Маркса. для надёжности записываемся через сайт мтс на нужную дату 9 мая и время 10 часов, цель обслуживания банковские услуги номер записи Р509001. С утра садимся в авто едем 2.5 часа. Приезжаем в офис, а там никого не ждут. Вернее абонентов МТС обслуживают, а мтс банк на выходном. Говорим, ребят у нас запись мы из далека, нужно карту получить, может вы выдаёте, ответ: нет не выдаём банк на выходном идите нафиг.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-21T07:57:54+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в соц.сети на наш адрес responses@banki.ru. 22.05.2020 Информация получена, на основании которой и засчитываем оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-10T15:48:08+03:00
Здравствуйте, Andry_urgum! Мы проверим предоставленную информацию и вернемся с ответом позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка