Мои впечатления

18.05.2020 16:25
3151
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями, которые остались у меня после посещения отделения данного банка. Встретила вежливая девушка-администратор, поинтересовалась, какой у меня вопрос и направила к нужному менеджеру. Вопрос получения кредита, был рассмотрен в течение 30 минут. Нужные документы у меня были с собой, поэтому оставалось только заполнить и отправить заявку. С чем мне помог быстро справиться менеджер, понравилось, что на самые дурацкие вопросы отвечал спокойно и терпеливо. Одной бумажки у меня все таки не оказалось, дома забыла. Договорились заморозить процесс на пару часов, пока я доберусь до документов и вернусь. Мои мольбы были услышаны . Кредит получила в виде банковской карты, на которой была нужная сумма. Через 5 дней она была доставлена в отделение банка, и мне оставалось только прийти и забрать ее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-30T16:26:25+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения в которое вы обращались и дату обращения. 07.06.2020 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
k*******@list.ru
Обращалась на улицу Остаженка, 10-е числа марта.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-18T18:31:38+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что ваш вопрос был оперативно решен и благодарим вас за положительный отзыв. Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка