Взыскали несуществующий долг!

Между мной и банком «Русский Стандарт» 30.08.2012 г. был заключен Договор о предоставлении мне карты «Кредит в кармане». Картой я пользовалась нечасто. Я добросовестно выполнила все свои обязательства и к истечению срока действия карты (июнь 2014) за мной не числилось никаких долгов. Заявления на перевыпуск карты я не подавала. Карта неименная, автоматически она не перевыпускалась. отделение банка в нашем городе (Калуге) было закрыто. Я сочла, что отношения с банком прекращены. В феврале 2015(!) года мне стали поступать смс-сообщения от банка с требованием внести какой-то обязательный платеж. C апреля того же года на домашний телефон моих родителей стали поступать звонки от сотрудников банка с требованиями выплатить долг! На мой вопрос, за что именно я должна платить, сотрудница банка ответила, что за обслуживание карты. Хотя согласно тарифному плану ТП № 237/2, полученному мной вместе с картой, ни обслуживание карты, ни обслуживание счета не предусмотрены! Никаких уведомлений по смене тарифного плана я не получала! Разумеется, платить я отказалась. Зайдя в личный кабинет Интернет-банка, я обнаружила, что по карте проводились какие-то операции, хотя картой я не пользуюсь почти два года и кредитных средств на ней — 0. Сканы документов, в том числе тарифного плана могу предоставить. На основании всего этого я подала жалобу в Центробанк и Роспотребнадзор. Преследования по телефону прекратились. И вот теперь, уже в 2020 г. 18 и 19 мая этот банк через приставов таки списал ДВА раза в двух разных банках сумму несуществующего "долга" -- по 4776,88 р. Полагаю, следующие мои действия -- жалоба в прокуратуру на действия данного банка. Резюме: отвратительный банк!