ГПБ навязывает страховку при оформлении потребительского кредита

22.05.2020 08:17
3553
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21.05.2020г. на сайте ГПБ оставил заявку на получение потребительского кредита в размере 2млн.руб на 84мес. под 7.2% годовых. Пришло сообщение, что кредит предварительно одобрен. Обратился в офис ГПБ где мне операционист сказал, что кредит надо страховать без страховки не одобрят. Сумма страховки 450 909 руб. Причем сумма страховки включается в тело договора. Т.е., я должен взять кредит не 2 млн., а 2млн.450тыс.909 руб.  Переплата по кредиту  (проценты) составит 683 000 руб. Вот и считайте переплата по кредиту составит 1млн. 133тыс. 909 руб. От кредита я отказался. По этому вопросу тоже написал обращение в ЦБ. Жду ответ. Совет всем не связывайтесь с ГПБ, процент 7.2% годовых это не более чем замануха.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-05T18:04:31+03:00
Учитывая комментарий автора от 22.05.2020, оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-22T13:29:57+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. Банк осуществляет деятельность в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Оформление страховки добровольно и не влияет на одобрение кредита. В рамках программы Легкий кредит оплата услуги страхования включается в сумму кредита с целью снижения финансовой нагрузки. Эту сумму вы можете оплатить самостоятельно. Также вы можете предоставить полис другой страховой компании, соответствующей требованиям банка, либо отказаться от страховки в целом. С требованиями к страховым компаниям вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/581/perechen_str_-21052020_2.pdf. Просьба с пониманием отнестись к кредитной политике банка. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
Филимон Х
2020-06-17T10:30:54+03:00
Добрый день! Спасибо специалистам ГПБ. Оперативно отреагировали и помогли с решением выше обозначенных вопросов. Спасибо за оказанное внимание и потраченное время! Притензий к банку не имею. Готов к дальнейшему сотрудничеству.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка