Пользуюсь услугами банка

25.05.2020 11:01
2898
Оценка
5
Отзыв проверен
За последний год оформила несколько кредитов в разных банках. Я говорю о потребительских кредитах. Не думала, что вовремя делать платежи по ним будет так неудобно. Я постоянно забываю об этом или просто не хватает времени, потом я узнала о возможности рефинансирования моих кредитов. Придя в банк для консультации до конца не верила, что это возможно, менеджер подробно рассказала мне об условиях, а также дала список необходимых документов для заключения договора. Теперь делаю один ежемесячный платеж в удобное для себя время. Для этого пользуюсь банкоматами банка, которых по всему городу большое количество, кстати, комиссию за это не плачу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-07T13:21:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета отличной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
d*******@gmail.com
Добрый день, прошу засчитать мой отзыв. Дополняю факты, в Газпромбанке всегда ценю профессионализм. В данном случае я сильно натупила с таким количеством кредитов, надо было сразу идти в один банк и потом просто расширять кредит под мои нужды. Когда шла в банк, думала от стыда под землю провалюсь, но работница банка меня отлично расслабила, расположила на конструктивный диалог и по итогу подобрала очень выгодное для меня предложение.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-05-25T17:12:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с нашим банком. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет вызывать только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка