Предлагают кредит от 7,2% при условии оформления страхования ТОЛЬКО в ПАО СОГАЗ

29.05.2020 14:59

3278

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. Обратилась в Банк для оформления потребительского кредита. В условиях, размещенных на сайте, указано, что "При наличии личного страхования у вас будет льготная ставка по кредиту.." и "При оформлении кредита в наших офисах вы также можете предъявить договор, заключенный в страховой компании, соответствующей [url=https://www.gazprombank.ru/download/58991/]требованиям Банка[/url]." При обращении в офис, размер оплаты за страховку автоматически включают в сумму запрашиваемого кредита, в моем случае сумма составляла порядка 485 000 Рублей только за страховку от ПАО СОГАЗ. Поскольку я являюсь клиентом другой страховой компании, соответствующей требованиям Банка и указанной в утвержденном Банком перечне, я решила предъявить договор с такой страховой компанией на этапе оформления кредита. Однако в офисе на Ленинском проспекте 87, а также в колл-центре Банка (29.05.2020, оператор Татьяна) мне сообщили, что предоставление кредита под льготную ставку возможно ТОЛЬКО при условии заключения договора страхования с ПАО СОГАЗ. При этом, информацию, размещенную на официальном сайте банка никак не комментируют, обосновать необходимость оформления страховки ТОЛЬКО в ПАО СОГАЗ со ссылкой на соответствующие нормативные документы также не могут. Остается обращаться в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и суды. Отвратительное обслуживание, введение клиентов в заблуждение и навязывание услуг аффилированных страховых компаний.

Администратор народного рейтинга

2020-06-13T19:28:15+03:00

Спасибо за отзыв.

Газпромбанк

2020-05-29T17:49:54+03:00

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Проводим проверку по вашему вопросу. Как только получим все данные, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.86%

решено проблем

7 656

отзыва

7 609

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user5115381 Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...

Газпромбанк

Взаимосвязь с банком user-66559710400 Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...

Газпромбанк

Благодарность сотрудникам банка user-225522801080 Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...

Газпромбанк

Установка самозапрета в чате быстро и удобно user-336223778384 18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...

Газпромбанк

Оформление отсрочки user-169123543286 В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...

Газпромбанк

Кредит user-812922838914 Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...

Газпромбанк

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность! user-584922226109 Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...

Газпромбанк

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025