Оценка - отлично!

31.05.2020 18:51
2240
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу порекомендовать Альфа-банк в Хабаровске на Ленина 43, просто отличная профессиональная команда менеджеров в филиале. Несколько месяцев назад искала банк для дочки, едет учится, карта и счет нужны в фунтах, это было поводом обратиться в Альфа-банк. Как сделать всё правильно, семейный счет или отдельный, конвертация, переводы, лимиты - масса вопросов. Первая же встреча с персональным менеджером Анной Ф-ой всё решила - абсолютно чётко и понятно были изложены все варианты, выбран самый выгодный и удобный для нас, открыты счета, выпущены карты и т.д. Анна всегда на связи, любой вопрос решается моментально. Но наступил карантин... Анна досрочно ушла в декретный отпуск, от всей души желаю ей здоровья и благополучного наступления радостного события. Сейчас возникла необходимость оформить для себя пакет банковского обслуживания и теперь новый персональный менеджер - Юлия Т-ва, встреча с ней произвела самые приятные впечатления, как от человеческого общения, так и от её профессиональных качеств. Все вопросы решаются очень быстро и компетентно, также Юлия всегда на связи, даже за рамками рабочего времени. Отдельное спасибо Татьяне Викторовне Б-ич, руководителю ККО, за тот самый "индивидуальный подход к клиенту", который ценится дороже денег )
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-06-01T23:15:51+03:00
Уважаемый клиент, мы рады знать о том, что наша работа и подход к банковскому делу и сервису оставляют настолько положительные впечатления. Нам очень приятно, что вы с удовольствием сотрудничаете с нами. Обещаем и дальше быть для вас надежным финансовым партнером, на которого вы можете положиться в любой ситуации. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка