Навязывают просрочку за кредит

01.06.2020 23:09
2092
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте  В сентябре 2019 года оформила кухонную печь в кредит в магазине RBT когалым ,оформилась через МТС банк До начала мая 2020 года все платежи своё временно платила  Буквально в конце мая поступил звонок от сотрудника банка с угрозами что я просрочила 2 месяца кредита ,и агент даже не дал открыть рта мне, начались угрозы что будут разговаривать по другому если я не погашу задолжность по кредиту , и даже не стал слушать меня,последние что он сказал якобы это ваши проблемы ,вы должны были убедится прошёл платёж или нет  ,бросив трубку  Так вот скажу так ,чеки у меня на руках ,а проблема возникла видимо апрель май !! просрочка типа у меня вылезла в мае ,якобы я не платила не апрель месяц не май месяц ,хотя повторюсь чеки на руках у меня  Но агенты слушать не хотят ,а обратно просто невозможно дозвонится в этот Банк МТС банк свою работу не выполняют ,складывается впечатление что там одни обманщики честно никому не советую этот банк  проблемы они решать не могут свои же!!!
МТС Банк
МТС Банк
2020-06-02T17:47:15+03:00
Здравствуйте, sevarus68! Мы ознакомились с Вашим отзывом. После проверки деталей вернемся к Вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
sevarus68
2020-06-12T12:35:19+03:00
Всем спасибо. Проблему Банк решил очень быстро.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка