Списание денег на страховку в пользу VSK Страховой Дом

Оставил заявку на Кредитную карта МТС Деньги Zero, c лимитом 150.000 рублей, курьер привез карту с лимитом 20.000 рублей. Я подписал документы в спешке, т.к. был на работе. Когда активировал карту оказалось, что лимит не тот, который мне нужен, хотя в двух других банках у меня 2 карты с лимитом более 90.000 рублей. Просрочек по оплате кредитов и минимальных платежей не имею. Решил снять деньги наличкой в банкомате и через некоторое время положить обратно, для того чтобы банк увеличил кредитный лимит заметив активность, при этом понимал, что заплачу за использование кредитного лимита, т.е. плачу по сути ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТНОГО ЛИМИТА, ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ КРЕДИТНОГО ЛИМИТА! Ну да ладно, провел манипуляцию, лимит не увеличился пока, но 3.06.2020 пришло смс уведомление "Oplata v adres SOAO"VSK"***** 3.06.2020 14:58 283.2 RUR; Podrobnee: mtsbank.ru/s-kk"  Т.е. ПО ФАКТУ я получил кредитную карту с кредитным лимитом, который меня не устраивает, заплатил за её годовое обслуживание, потом, за использование кредитного лимита, для его же увеличения, а потом с меня еще списали деньги за страховку, о которой я вообще ничего не знал! В мобильном приложении нет возможности ее отключить страховку, смс уведомления, и вообще нет возможности узнать какие дополнительные функции подключены к карте, помимо этого там нет чата как у других банков, для оперативного решения вопросов, это делается ЧЕРЕЗ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ! ответ от банка поступает в течение нескольких дней! Позвонил по номеру 8 800 250-**-20, и 20 минут ждал ответа оператора. Сообщил все необходимые данные попросил отключить страховку, но оказывается оператор ее отключить не может, но предлагает инструкцию для ее отключению в смс. Выполнил все по инструкции, ответа или уведомления от банка не получил о том что страховка отключена. В общем недоволен обслуживанием МТС банка, т.к. пока плачу банку за некачественное предоставление услуг, которые мне не нужны.