Полное неуважение

06.06.2020 03:19
2320
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сего дня, ординарная ситуация: магазин, касса, нужно оплатить покупки. Достаю из широких штанин вожделенный продукт высоких технологий: карту данного банка, делаю оплату, раз- неудача, два- неудача, три-неудача и так семь раз: сообщает мне терминал, мол, нет средств. Проверяю с помощью не менее высокотехнологичного продукта, в виде смартфона свои средства. Вижу, то что дОлжно увидеть: средства имеются. Но. Суровая правда жизнь говорит, что их нет! Такой позор посреди очереди у меня в первый раз. Ладно. Достал бумажки, называемые билетами, отдал их вспотевшему вместе со мной кассиру...Звоню в ваш банк.И что я узнал. Непонятно когда, мне, непонятно почему, непонятно на какие операции, ввели какие-то ограничения. На неоднократные потуги мои узнать, что и в чём дело, положительных результатов моя деятельность не принесла! Товарищи банкиры, постольку поскольку, вы даже не удосужились меня известить о ваших, совершенно не обоснованных страхах, я сим вам заявляю, что наше дальнейшее сотрудничество, начатое в 2000 году, плавно прекращается.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-06-07T17:26:18+03:00
Здравствуйте! Благодарю Вас за столь длительное сотрудничество с Банком – это говорит о Вашем доверии, что для нас очень ценно. Позвольте пояснить, что ограничение в использовании кредитного лимита было установлено Банком временно. На текущий момент все ограничения сняты и Вы можете воспользоваться доступным остатком. Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, и буду Вам признательна за подтверждение данного факта в рамках Вашего отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка