Не начислили ПНО и пишут глупые отписки. Не выполняют обязательства по договору!

Являюсь обладателем кредитной карты по тарифу KR_PP_MW_R_20_10. В соответствии с пунктом 5.1 "Тарифов по картам в рамках проекта Перекрестные продажи (KR_PP_MW_R_20_10) проценты начисляются на сумму остатка собственных средств на счете, в зависимости от минимального остатка. - до 10 000,00 руб. (включительно) – 0,1% годовых; - свыше 10 000,00 до 600 000,00 руб. (включительно) – 6% годовых; - свыше 600 000,00 руб. – 0,1% годовых. Процентная ставка определяется в последний календарный день месяца и устанавливается в зависимости от минимального остатка, который находился на счете в течение календарного месяца, за который выплачиваются проценты (минимальный остаток определяется на начало каждого операционного дня)." В период с 1 по 30 апреля 2020 года мною были совершены две операции: 07.04.20 в 14:51 на сумму 300 руб. 18.04.20 в 20:26 на сумму 3006.01 руб., после которых остаток составил менее 600000 руб. По обоим операциям есть смс вашего банка, которые подтверждают информацию выше.Таким образом, на начало операционного дня 19.04 на счете была сумма менее 600 000,00 рублей.Согласно тарифу мне должны быть начислены 6% годовых, а не 0.1% как это было сделано по факту.Требую осуществить перерасчет! Ранее уже обращался по почте на zabota@otpbank.ru, но вместо вразумительного ответа получил цитату первой части моего обращения, и все!: В ответ на Ваше обращение № 20079996 сообщаем: по карте №***** согласно Тарифам проценты, начисляемые на сумму остатка средств на счете, зависят от минимального остатка: свыше 600 000,00 руб. - 0,1%, от 10 000,00 руб. до 600 000,000 руб. - 6%. До 10 000,00 руб – 0,1 %.Процентная ставка определяется в последний день месяца в зависимости от минимального остатка на счете в течение календарного месяца. Начисление произведено корректно в соответствии с Тарифами. ОТП Банк. Такое ощущение, что у вас нет аргументов, и вы просто решили написать, лишь бы я отстал. Уже не первый раз сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением без возможности оспорить решение банка. Требую исполнения обязательств по договору!