Списание комиссии

10.06.2020 21:17
3029
6
Оценка
4
Отзыв проверен
По карте ....8084 происходит списание ежемесячно по 59 руб. При оформлении карты никаких платных услуг не подключал. В мобильном приложении активировать получение Push уведомлений. Прошу отключить мне услугу SMS уведомления, и вернуть мне ежемесячные списания по 59 руб. начиная с апреля 2020 г.Считаю, что подобный навязанный "сервис" и списание "в тихую" каких-либо сумм со счетов клиентов не достойно третьего банка в стране и порочит репутацию Вашего банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-29T15:29:09+03:00
С учетом урегулирования ситуации, уточните, пожалуйста, какую оценку желаете поставить банку?
Howsky
2020-07-22T17:17:06+03:00
Ставлю оценку 4
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-11T14:23:03+03:00
Здравствуйте, Howsky! По результатам проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Комиссия была списана в соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/921/tarif_uved_info_sms_21102019.pdf]тарифами[/URL] банка. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/21a/Tarif-PU-Universalnyy-13042020.pdf]Тарифами[/URL] вашей карты не предусмотрено предоставление услуги «Информирование» без взимания платы. Как сообщила по телефону, банком рассматривается возможность возмещения комиссии. О результатах уведомим дополнительно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка