Чудо-карта "Дебетовая Кэшбэк карта"

Добрый Вечер , Появилась потребность в дебетовой карте с возможностью CashBack. Изучив предложения на портале Банки.Ру и доверившийся телевизионной рекламе на телевидении , 9 Июня на сайте банка разместил заявку на оформление дебетовой карты "Дебетовая Кэшбэк карта"  Утром 10 июня на мой телефон поступило смс уведомления о том ,что заявка банком на дебетовую карту принята. С последующей информацией о её готовности. В районе 13-00 по МСК на мой телефон указанный в анкете поступил телефонный звонок с номера 4957219100. Представитель банка представилась как "Мария", рассказала мне грустную историю о том , что так как я когда то был клиентом банка и данные моего паспорта в некой базе данных недействительный, я должен обратится с отделением банка для решения данного вопроса. Я пояснил,что по решению Губернатора Ростовской области по борьбе противодействия распространения новой вирусной инфекции Covid-19 ,являясь инвалидом 2 группы ,я не могу прибыть в офис банка.В городе введён режим повышенной готовности ,именно для этих целей я выбрал предложения банка ,в котором мне как будущему обещалось бесплатная доставка карты курьером в указанное мной место. Мои доводы Марию не устроили ,и она продолжала "читать мантру" ,о недействительности моего паспорта и о том ,что данная программа по выдаче карт нацелена на "новых" клиентов банка ,а так как я уже когда то им являлся ,то мне сие благо не положены. Я не согласился с её доводами ,ещё раз рассказал ,о предложении банка и ситуации с COVID 19 в стране ,после чего телефонная связь была утеряна. Не дождавшись ,что мне перезвонят ,мною был осуществлён звонок на номер 8 800 700 17 17 , где со мной соединился представитель банка "Денис". Он поинтересовался ,чем он мне может помочь ,я пересказал ему о своём желании получить карту банка, о звонке "Марии" ,о том ,что вопрос остаётся открытым и в отделении банка приехать я не смогу. Так же поинтересовался ,что если бы я не являлся "бывшим "клиентом банка ,и мои бы "недействительный паспорт" не числился бы в базе данных банка ,ко мне мог бы приехать курьер банка ,что бы решить организационные вопросы с документами по адресу моего проживания ,получил ответ "ДА" ,тогда я спросил,что мешает решить обсуждаемую ситуацию в моём случаи ,получив ответ " но вы же не "новым" клиент банка "!!!!. Пояснив Денису ,что мой паспорт вполне себе действительный и его замена была связана по исполнению мною 45 лет согласно действующего законодательства ,и что этот факт не как не противоречит моему желанию в получении карты банка ,Денис пояснил ,что всю информацию он "зафиксировал" и в скором времени со мной свяжется Мария. В течении дня мне не кто не позвонил. В 22-00 я ещё раз позвонил по телефону 8 800 700 17 17, в этот раз со мной соединили представителя банка "Альбина" ,которой я уже в третьи раз рассказал о своём неудачном опыте стать клиентом банка."Альбина" мне пояснила ,что банком в отношении меня и моей заявки принято решение о не выпуске карты ,так как ,по кругу "когда то являлся клиентом банка",паспорт недействителен итд. Занавес.