Полное недоразумение вместо банка

11.06.2020 18:30
3401
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк. Хотя банк ли? Перечислить средства со счета на счёт в другом банке отказались, ссылаясь на отсутствие возможности. Серьезно? А вы точно банк? Электронная очередь не соблюдается. Простоял на улице в ожидании перерыва. После открытия, пока получал талон, какая-то тетка без очереди побежала вперёд. И её обслужили. Пришел получать зарплатную карту. В комплекте сразу навязывали ещё и кредитную карту. Выдать отдельно зарплатную отказались, сославшись на соглашение с работодателем. Но работодатель не может за меня решать, где мне брать кредиты и на каких условиях. После длительных разборок с менеджером, они предложили открыть простую неименную карту. Что и было сделано. В договоре уже было заполнено кодовое слово! Меня даже не спрашивали. А так же есть интересный пункт о возможности банка распространять мои персональные данные любым третьим лицам. Подключив мобильный банк, я увидел, что заработные средства заблокированы на другой карте, которую я не получал и снять их или перевести невозможно. Звонок в службу поддержки ничего не дал. Отправили опять в отделение. Итог: работодатель перевел зарплату, но получить её или перевести на другой счёт невозможно. История ещё не закончилась. Банком это назвать не могу. Сплошное недоразумение.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-12T10:25:33+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка