Навязывание страховки

11.06.2020 23:41
3680
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Подобно большинству отзывов ниже, хотел бы оставить своё мнение об оформлении потребительского кредита со ставкой 7.2% Через сайт была оформлена заявка, далее предварительное одобрение. Далее нужно отстоять часовую очередь на улице (отделение на пр. Просвещения), и вот, при оформлении заявки главный менеджер  Н-на Юлия сообщает, что для оформления кредита на 1500 тр нужно прибавить ещё 200 тр за страховку. При этом, нельзя (для представителя банка, который захочет сейчас ответить стандартной отпиской про соблюдение ФЗ, выделю - НЕЛЬЗЯ) оформить договор у другой аккредитованной банком страховой компании, потому что заявку точно не одобрят (и ставка будет уже 9.5%). После менеджер подсунула заявку на кредитную карту, хотя я сразу сказал, что мне кредитка не нужна. Но, «все равно анкету заполнили». Пришёл отказ, что просто хохма, но - этот отказ не имел значения. Резюмируя - все для личных бонусов работников, ничего для клиентов. От работы банка осталось негативное впечатление.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-06-12T11:00:21+03:00
Здравствуйте, vvayne! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Уже проводим проверку по вашему обращению. Как только у нас будут результаты, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка