Карта МТС кешбек. Невозможно оформить

12.06.2020 20:57
2450
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Звонит кто-то на телефон, представляется сотрудником МТС банка. Рассказывает, какая классная карта МТС Cashback. Ладно говорю, давайте, договорились, чтоя оставлю заявку на сайте. Я иду на сайт, оформляю заявку, с доставкой. Начинает звонить доставщики: "завтра привезем" Завтра звонит: "сегодня не могу, давай завтра". Все это время в день приходит по 2-3 смс от доставщиков с какой-то хренью. Карту опять не привезли, звонит на следующий день - говорит готов привезти наконец. Я говорю подожди, теперь я уехал из города, давай завтра. Завтра звонит в 19-20, говорит сейчас я приеду, прийду к тебе домой, и мы будем ее оформлять, это займет один час, решать надо сейчас, "потому что банк работает до 20-00". Я говорю подожди, зачем целый час? Звоню в поддержку. Говорят, что минут 30 максимум займет. Я говорю доставщику, что давай завтра, мы опоздали. Жена сказала, что ей доставщик целый час дома не нужен, и я решил уже получить карту сам.  На следующий день отменил доставку и оформил новую карту, чтобы забрать самому. Прихожу в отделение получать, а ее нет! Говорю давайте новую оформлять.  Оформляем новую,  оператор говорит пришел отказ "превышено максимально возможное количество карт МТС Кешбек у одного клиента". Звоню в поддержку. Говорят подожди пару дней,  система отвиснет, оформим. Я жду дней пять, оформляю заявку на карту - ответа нет! Звоню. Оказывается, отказ, потому что "банк два раза отказал вам в выдаче карты, поэтому новую заявку можно оформить только через месяц". В общем, если хотите помотать себе нервы - велком в МТС банк.
МТС Банк
МТС Банк
2020-06-14T22:40:22+03:00
Здравствуйте, Serega S! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Мы проверяем указанные Вами факты. Для этого нам потребуется еще некоторое время. Вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка