Хороший банк,профессиональное обслуживание

22.06.2020 13:18
1988
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность главному финансовому консультанту, Б-й В. Отделения 3349/35/29 ул. Петина 4 г. Вологда за профессионализм, терпение, внимательность. В течении длительного времени являюсь клиентом АО Россельхозбанк. Уже не раз в банке предлагали подключить  услугу интернет-банк, но я отказывался потому что боялся, что есть риски списания моих средств мошенниками!!! При каждом посещении банка я был уверен, что мне снова предложат подключить эту услугу. ​ К моменту встречи в ноябре 2019 года с В. , я был раздражен при постоянном предложении мне данной услуги работниками банка. Но Вероника была выдержана, терпелива, вела себя корректно и дружелюбно. Она подробно рассказала все плюсы данной услуги, так сказать лайфаки, рассказала, как будет проходить контроль моих операций и что риск мошенничества сводится нулю. Но я вновь отказался от подключения интернет-банк. При дальнейшем общении В. не раз говорила мне, что данная услуга мне понадобится в неподходящее время, так оно и случилось. 21 июня 2020 года решил сам подключить интернет-банк в банкомате, но не получилось =(решил, что проблема в банкомате. В понедельник обратился к В. , рассказал, что не получилось самому подключить эту услугу. Проблема решилась моментально. Еще раз спасибо за профессионализм и грамотное общение с клиентом.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-23T16:04:43+03:00
Уважаемый Клиент! Выражаем Вам признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера и благодарим, что нашли время оставить положительный отзыв и детально описать положительные моменты. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Нам очень приятно осознавать, что усилия, которые мы вкладываем в свою работу, оценены Вами столь высоко. Обязательно передадим Ваши слова коллегам, которые решали возникшую проблему. Мы готовы делать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас оставались самые благоприятные впечатления. Уверены, что сотрудничество продлится не один год и будет проходить исключительно в положительном ключе. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка