Хороший и лояльный клиентский сервис, удобный банк.

Много лет являюсь клиентом банка Русский Стандарт (года с 2006). Пользуюсь несколькими продуктами: кредитная карта, дебетовые карты (в том числе "Банк в кармане"), открыт счёт. Пользуюсь картами Русского Стандарта и заграницей. Мне всегда было очень удобно пользоваться услугами этого банка. Видимо, поэтому карты других банков так и не прижились. Отдельно хочу отметить клиентский сервис. По всем вопросам стараются предоставить всю информацию и решить проблему. Мой опыт общения с банком также показывает, что банк готов идти навстречу клиенту в решении вопросов. Например, я однажды совершил перевод с кредитной карты, что предполагало комиссию, в то время как можно было выполнить такой же перевод с дебетового счета без комиссии. По этому поводу обратился в банк с просьбой не списывать комиссию за эту операцию (денежные средства на кредитный счёт я вернул другим переводом).  Мою просьбу выполнили, комиссии не последовало. Кроме того, сервис вовсе не навязчивый, как встречается у других банков, звонками не одолевают. ОЧЕНЬ удобное мобильное приложение. Сеть банкоматов, конечно, довольно ограничена в Москве (не знаю на счёт других городов), но я банкоматами крайне редко пользуюсь, поэтому проблем не вызывает. Кроме того, изредка снимаю деньги в банкоматах других банков. Пока с уверенностью могу сказать, что комиссию за снятие наличных стабильно приходится платить только Сбербанку. При снятии в остальных банкоматах (например, Райффайзен) что-то не припомню. Последний раз снимал осенью-зимой 2019 - без комиссии. В общем, готов всем рекомендовать этот банк.