Выбрали ТКБ и ни разу не пожалели, всё чётко и без задержек

24.06.2020 22:47
5077
Оценка
5
Отзыв проверен
Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления валютных операций, в месяц их очень большое количество, поэтому искали банк, где не будет задержек. Выбрали Транскапиталбанк. Транзакции проводились быстро, как с иностранной валюты на рубли, так и наоборот. При оформлении всех документов, как начальных, так и последующих, так же не было затруднений. За эти полгода проблема возникла только с одной транзакцией: клиент перечислил деньги, но на счету ООО в мобильном приложении они не отображались. Я связался с техподдержкой, где после проверки всех данных сказали, что деньги перечислены, но информация не отображалась из-за сбоя в работе приложения. На следующий день все было в порядке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-14T19:27:25+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.
Sergey222221
2020-07-18T12:56:01+03:00
Проблема с транзакцией возникла в прошлом месяце 30 числа.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-06-29T10:35:26+03:00
Уважаемый Sergey222221! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы выбрали именно наш банк для обслуживания бизнеса. Мы ценим Ваше время, поэтому стараемся обеспечить быстрое проведение банковских операций по всем направлениям. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. Успеха и процветания Вашему бизнесу! С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Хороший сервис

Оценка 5

Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва... Читать полностью

10.06.2026

Карта

Оценка 5

26.05.2026 г. в 10:05 я обратилась в отделение ТКБ банка в городе Белгороде для запроса платежного поручения по ранее отправленному переводу, который я получила на руки, а также за... Читать полностью

26.05.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

21.05.2026 г. Обратилась в отделение банка г. Сыктывкара по ул. Интернациональная д. 152 по вопросу перевода очередного платежа в страховую компанию. Попала в первое окно к И-нко... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за заботу и чуткость сотрудников

Оценка 5

05.05.2026г. пришла в отделение ДО Щелковский по адресу г.Щелково ,ул.Центральная ,д.17, чтобы внести ежегодный платеж в ПДС ,который оформила в 2025г. Сотрудник Б-ва Анна П-вна... Читать полностью

20.05.2026

Валютообменные операции в ТКБ

Оценка 5

Давно хотела написать отзыв, не доходили руки. Уже не первый раз приобретаю валюту в ТКБ Банке на Чернышевского, 16 (прямо в центре города офис) . Последний раз была 14.04.2026... Читать полностью

20.05.2026

Денежный перевод

Оценка 5

Являемся клиентами банка с 2018 года. Отличный банк. Вот и вчера подтвердил лояльность к своим клиентам. Хотела отправить перевод сыну для открытия вклада, в подарок, чтоб учился... Читать полностью

13.01.2026

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Продукты банка