Сбой в системе

25.06.2020 18:21
2365
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Разберём одну из компаний в портфеле! поставил ещё днём стоп на 13.3 так на всякий случай, думал если до Америки скакнёт то пусть продаётся так как если в рост до 16,30 часов значит после этого времени падать будет , соответственно и наоборот! Так вот понял что к чему и до открытия Америки был уверен что скачек вверх будет и решил отменить стоп что б продать чутка по выше !!!! И что вы думаете !!!! Залагало, стоп не отменяется после 16.30 часов естественно рост пошёл видел отметку 13,7 с радостью бы продал но мои акции зависли , стоп не отменяется, по 13,3 как в стопе было ещё днём не продаётся ну и просто продать по выгодной на данный момент цене не получается ! Вот вам и сюрприз ! В поддержке сказали что помочь ничем не могут и передали дело это коллегам которые до завтрашнего вечера уведомят меня о решении своём ! А до завтра и обвал произойти то может между прочим ! Опубликовал в пульсе выше написанное и посыпались комментарии что такое оказывается бывает переодически и в поддержке твердят что цитирую комментирующего —-  -У меня тоже самое было месяц назад, потерял оч много. В поддержке сказали подождать в итоге через день сказали что мы не несем ответственности за технические неподалки и за ваши минуса)))) Конец цитаты !  выходит что мы,а именно вкладчики/инвесторы для банка не друзья и товарищи, а расходный материал ! Мои кровные честно заработанные деньги по техническим причинам уходят в минус, и поделать ничего нельзя, ну вы же понимаете банк с миллиардными миллиардов оборота не в состоянии сделать качественный продукт в лице приложения !   я так понимаю мой вопрос не будет решён и минус по техническим причинам мне никто не возместит, так что подожду и  продам весь портфель где находиться и акции самого банка Тинькофф и буду советовать своим друзьям делать так же ! Иначе смысл торговать гоняться за лучшей ценой и по итогу не иметь возможности  воспользоваться ею ! Олегу желаю выздоравливать по скорее, если бы он не болел и был при деле то такого не случилось бы !
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-01T18:16:37+03:00
Приветствуем. Извините, что заявка на сработала как нужно. Постараемся не допускать такого впредь. Мы связались, чтобы обсудить ситуацию и дали бонус за неудобства. Спасибо за понимание.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Помогли обновить touch айди

Оценка 5

29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали как обновить приложение банка

Оценка 5

31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате

Оценка 5

Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка