Просто космос

29.06.2020 16:57
4257
Оценка
5
Отзыв проверен
Нет слов. Ребята вы лучшие ! Спасибо вам за то,что вы делаете )) Вместе с вами мы делаем мир лучше)) Никогда бы не подумал что с банком можно вот так вот легко и непринужденно вести диалог. В любое время , день или ночь ,можно написать в чат и получить исчерпывающую инфу по своему вопросу! Как зарегистрировал ИП открыл счет у вас и все! платежи проходят быстро, все платежи в бюджет за символическую сумму считают сами, формирование и отправка отчетов. За это время звонило куча банков с предложением открыть р/с у них,но условий лучше чем в Точке они предложить не могли. С Точкой начал свое дело, с Точкой его и продолжу:)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-22T13:15:44+03:00
Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами обращались в чат? Уточните наименование и ИНН вашей компании. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.08.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнительных данных, полученных от автора.
Точка Банк
Точка Банк
2020-06-29T19:47:29+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и доверие. Рады, что вы вместе с нами с самого начала вашего бизнеса, и пишете нам тёплые слова. Приятно, что многое в нашем банке вам по душе. От этого хочется работать ещё больше и создавать такой сервис, который будет помогать решать все рутинные вопросы, быть чуть больше, чем просто банк. Рады, что вы оценили, какой может быть поддержка банка, и как быстро можно решить любой вопрос. Будем и дальше окружать заботой и вниманием! Здорово, что однажды выбрали именно нас Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

QR-платежи для ИП

Оценка 5

24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на... Читать полностью

26.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка