#НеВсёИНеСразу

03.07.2020 14:38
4193
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал 29 июня через сайт карту #ВсёСразу. Сказали привезут 1 июля. Для уточнения времени доставки перезвонил 30 июня и выяснилось что никто не привезёт мне 1 июля, выходной. Привезли 2 июля и только тогда выяснилось что карту активируют в течении 24 часов, а не по звонку в КЦ как мне обещали ранее в поддержке банка. Ок... 24 часа, это мне по времени ещё подходило по срокам. В итоге в течении суток карту не активировали, пошли вторые сутки после вручения карты. Реквизитов нет, карта не активна. Открыл сходил зарплатную карту в другом банке. Если вам срочно нужна дебетовая карта, то не рекомендую Райффайзен, всё очень долго, консультации не точные, займёт много времени.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2020-07-08T20:38:31+03:00
Добрый вечер! Карта была Вам доставлена 2 июля, но документы не поступили в Банк из-за ошибки курьера. В связи с этим Вы не смогли активировать карту. С курьером будет проработана данная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вы всё-таки заинтересованы в активации карты, сообщите нам, пожалуйста, и мы организуем повторный выезд курьера для корректного оформления документов. С уважением, Денисенко Анна Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
18.42%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка