Потреб зарплатным клиентам. Навязывание страховки!

08.07.2020 08:18

3229

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день. 1. Рефинансирование ипотеки. Банк отказал в рефинансирование ипотеки из другого банка в его, клиенту с очень хорошей зп и постоянными движениями по счету. Предоставлял движения по счету из другого банка, где находился ранее за 3 последних года и отказ. Ну это даже к счастью, как я сейчас уже понял. 2. Потребительский кредит. Что творится с потребительскими для корпоративных клиентов УЖАС, да и для остальных клиентов, разницы собственно нет и каких либо привилегий. Написал личный менеджер компании и предложили взять кредит, согласился, оговорили, что нужна сумма 250т.р. с платежом около 6000р в месяц. Смотрел на оф. сайте платеж на 5лет был 6200р, на сайте БАНКИ.РУ 4900, менеджер сказал платеж будет 6521р. в месяц, по приходу в банк к специалисту и подаче документов платеж 6900!! + ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ от которого нельзя отказаться и оно отдается наличными. По факту я должен был оформить кредит на сумму 320т.р., на руки 250т.р., а 70000 РУБЛЕЙ я должен оставить в банке. Это как минимум не законно. Т.е. при условии, что я захочу погасить через пару месяцев кредит, я уже буду должен не 250т.р., а 320т.р. и никто мне не вернет страховку в 70т.р!!!! Являюсь зарплатным клиентом банка не так давно и это ужас. Коллеги, которые переходили вместе со мной тоже не в восторге. При переходе с банка где мы были по 3-7 лет зарплатными клиентами в Газпромбанк остались не довольны. При чем я был инициатором перехода всех коллег в Газпромбанк, сейчас же наоборот, будет возвращаться обратно.

Газпромбанк

2020-07-08T14:02:02+03:00

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Как сообщила по телефону, банк не комментирует причину отказа по заявке. Решение о страховании добровольно и принимается клиентом самостоятельно. С целью снижения финансовой нагрузки банк предлагает включить страховку в сумму кредита. От страхования можно отказаться в первые 14 календарных дней с момента оформления полиса, при этом ставка может быть увеличена до 6 процентов. Ваши пожелания довели до руководства дополнительного офиса. Надеемся, в будущем мы сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Светлана, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

23.86%

решено проблем

7 656

отзыва

7 609

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user5115381 Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...

Газпромбанк

Взаимосвязь с банком user-66559710400 Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...

Газпромбанк

Благодарность сотрудникам банка user-225522801080 Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...

Газпромбанк

Установка самозапрета в чате быстро и удобно user-336223778384 18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...

Газпромбанк

Оформление отсрочки user-169123543286 В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...

Газпромбанк

Кредит user-812922838914 Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...

Газпромбанк

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность! user-584922226109 Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...

Газпромбанк

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025