Претензия по возврату денег

08.07.2020 13:16
2332
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, Я Т-ин А. В. Я брал кредит в Отп банке  и мне навязали сертификат на услуги ЕЮС на 60 тыс !Сразу отправили заявления документы и нам никто не перезванивал больше месяца! Потом позвонил сам начал ругаться сбросили, так и не кто не перезванивал! Дозвонился,сказали документов не хватает вышли ещё дополнительные документы! Выслал. Пришёл отказ Вы с ними заключаете договора а они людей дурят настоящие обманщики! С такими темпами вы свой рейтинг ещё ниже сделаете! Решите пожалуйста проблему или я буду подавать в прокуратуру, в суд и везде куда можно! Я пенсионер 60 тысяч это не 5 даже! Хочется решить все по мирному!
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-07-15T12:02:20+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Для решения Вашего вопроса со стороны Банка направлена информация партнерам в ООО «Европейская юридическая служба». Буду рада, если смогла Вам помочь. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
OLGA19943
2020-07-13T11:54:25+03:00
Обращался с проблемой по поводу ЕЮС, что они не хотели возвращать деньги!! Это компания ужасная, мошенники!!!попросил помощи у банка и они в этом разобрались!!мне все вернули!! Спасибо банку что так быстро разобрались!!сколько было нервов с этой компанией !! Хорошо что отп банк быстро помогает своим клиентам!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Списание 296 рублей после перевода со СБЕРа

Оценка 5

08.09.2026 года в 07:09 по МСК я перевел себе со СБЕРа на ОТП 1700р через систему быстрых платежей. Перешёл в мобильное приложение, деньги пришли сразу, но не в полном объеме... Читать полностью

08.09.2026

Переводы без подтверждения

Оценка 5

В разделе переводов увидела, что можно подключить переводы из других банков без подтверждения. Это очень удобно - подумала я и решила узнать в поддержке как этим разделом правильно... Читать полностью

07.09.2026

СПБ осн

Оценка 5

24 августа в 07:42 я обратилась в чат ОТП Банка с вопросом о подключении СБП и о том, как сделать её основным банком для переводов. Обращалась именно в чат, так как хотела быстро... Читать полностью

07.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оператор Дарья помогла настроить автоплатеж маме через Сбп

Оценка 5

Мне 4 сентября пришло push-уведомление от банка с интересным предложением автоплатежей по системе быстрого платежей для родных и близких, чтобы помогать тем, кто дорог. Захотела... Читать полностью

05.09.2026

Помогли с кешбеком

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказала карту на сайте онлайн оформления.Карту привезли в этот же день очень быстро .В плане чат с банком очень быстро отвечают операторы и помогают решать возникшие вопросы.У... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка