Списалась комиссия по страховке, про которую не было сказано ни слова

13.07.2020 14:36
2512
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал карту МТС Cash Back, курьер привёз, подписали документы с мтс банком, в которых была указана комиссия за выпуск, процентная ставка, но ни слова про страховку. 19 июня карту активировали, 3 июля было списано 200р в адрес SOAO "VSK". Считаю это незаконным. Документы со страховой я не подписывал.
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-14T22:18:35+03:00
Здравствуйте, Krip! Вся информация о дополнительных услугах содержится во втором разделе заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты. Документы Вы подписали собственноручно, тем самым подтвердили, что ознакомлены и согласны со всеми его условиями. Отметим, что в случае несогласия с подключением страховых программ Вам было достаточно поставить соответствующую отметку в документах. Также в договоре указаны способы отключения услуг страхования после получения карты. В настоящее время страховка отключена. Мы ценим наше сотрудничество, поэтому приняли решение вернуть удержанную комиссию на счет карты. Денежные средства будут зачислены в ближайшее время. Будем признательны, если Вы поддержите нас положительной оценкой по отзыву. С уважением, МТС Банк
Krip
2020-07-31T20:55:08+03:00
Комиссию вернули, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка