ВИП клиенты как расходный материал

15.07.2020 10:16
2180
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, я являюсь ВИП клиентом Вашего Банка, находясь в офисе Банка увидела ,что на моих глазах сотрудник разбила ртутный градусник, никаких особых действий, кроме как собрать вручную ртуть сделано не было, не было не эвакуации, ни вызова соответствующих структур, которые бы провели обработку офиса. Обращение к руководителю не возымело никаких действий, сказали, что сейчас придет техничка и она обработает, прошло пол часа я так и не увидела ни обработки помещения, ни эвакуации людей. У меня ухудшилось самочувствие, просьба ответить, каковы будут действия банка в связи со сложившейся ситуацией.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-07T12:16:36+03:00
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
user-469219076138
2020-08-08T11:43:37+03:00
Здравствуйте, Банк просто отписался, что мол ничего страшного, они все убрали, и никаких действий предпринимать не будут.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-07-21T12:30:42+03:00
Уважаемая Светлана! спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации проведена проверка, о результатах которой сообщаю в личном сообщении. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк
user-469219076138
2021-02-04T14:32:36+03:00
Проблема урегулирована
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Помощь в продлении вклада

Оценка 5

10 сентября 2026 г я обратилась в поддержку банка ОТП с вопросом "прочему у меня не продлился вклад, который закончился в этот день“? (вклад с пролонгацией). В этот день мне... Читать полностью

11.09.2026

Обращение по поводу вкладов

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 23.47 я обратился в онлайн-чат ОТП Банка,т.к. у меня два вклада в банке и их срок заканчивается 9 и 10 сентября. Но я не знал,когда у них пролонгация и под... Читать полностью

10.09.2026

Зачисление кэшбэка

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами отп-банка более 3 лет, дебетовой картой, кредитной картой, вкладом. Обычно при оплате товаров и услуг кэшбэк отображается в течение 3 дней, но в этот раз за... Читать полностью

10.09.2026

Вклад горизонт 12 %

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом отп-банка, у меня есть дебетовая с кэшбэком в 5 категориях до 3000 р в месяц, кредитная карта и накопительный счет. Мне нужно было узнать информацию... Читать полностью

09.09.2026

Компенсировали ошибку за один звонок

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы.  5 сентября 2026 года (в 12:49... Читать полностью

08.09.2026

Пополнение накопительного счета после общения с оператором

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно получила дебетовую карту ОТП Банка,зашла в приложение Банка и увидела,что,помимо счета дебетовой карты,у меня еще открыт и накопительный счет.В результате... Читать полностью

07.09.2026

Накопительный счет с ежедневным начислением

Оценка 5

Обратился в онлайн чат банка 5 сентября по вопросу какой накопительный счёт есть банке для открытия на данный момент. В 10.25 ответила оператор София и сказала что на данный момент... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка