Невозможность активации карты

19.07.2020 05:36

3986

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Пишу с профиля мужа, свой не могу восстановить. Выдали карты на работе массово для перечисления зарплаты. Пришла домой, попробовала активировать через сайт, не приходит смс. Показывает 2 последние цифры телефона, на который приходит смс - одна цифра не моя. Ладно, бывает, подумала я. Звоню на горячую линию, вежливо диктую данные - номер карты, ФИО... А далее натыкаюсь на глухую стену ... Я сначала не поверила, думала, оператор не понял - "Назовите 2 последние операции по карте")) Вы серьезно? Карта не инструмент, пока она не активирована! Но сотрудник настаивал на 2 последних операциях по карте, более того, он сказал - идите и пытайтесь сделать операции этой картой, а потом перезвоните! Вы издеваетесь? Конечно же, я никуда не пойду, это не мой косяк! Но неужели нельзя спросить другие данные, чтобы я их подтвердила, можно! Кодовое слово! Называю. И...... НЕТ! Кодовое слово не то! ВЫ СЕРЬЕЗНО? Я его лично печатными буквами написала и хорошо помню, оно одно на все карты)) Нет, не то) Смешно! Сами все, что можно, понаперепутали, а я должна что-то делать? Ну конечно же, я сделаю карту в другом банке! Ближайшие 3 года зарплата будет идти через другой банк. Ни разу еще на начальном этапе не было с другими банками проблем. Это явно знак, что не надо связываться)

Газпромбанк

2020-07-19T10:39:22+03:00

Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Будем благодарны, если напишите нам в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL] ваши ФИО и номер телефона. Обязательно во всем разберемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

Vladimir18061979

2020-07-31T17:55:39+03:00

Здравствуйте! Проблема решена! Большое спасибо!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,45

средняя оценка

24%

решено проблем

7 526

отзыва

7 451

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-493926344045 Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...

Газпромбанк

Благодарность сотруднику отделения банка user-979126331069 31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...

Газпромбанк

Любимый банк user8928631 Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...

Газпромбанк

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове user-553625788488 Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...

Газпромбанк

Кэшбэк ильдэботе user-696221330308 Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...

Газпромбанк

Благодарность Станиславу user-345526336031 Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...

Газпромбанк

Операции с банкоматом vova_943@mail.ru Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...

Газпромбанк

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026