Благодарность

23.07.2020 13:43
3643
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы поблагодарить за работу сотрудника банка Русский Стандарт. Б-ва Р. И. Который очень вежливо и с пониманием отнесся к моей проблеме в связи с просрочкой платежей. Банк пошёл мне на уступки и сделал кредитные каникулы на 3 месяца. Теперь я законно могу не платить свой кредит и восстановиться в финансах. Спасибо за понимание, доброжелательность и профессиональное отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-17T22:01:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите о взаимодействии с сотрудником подробнее. Пришлите, пожалуйста, скриншот SMS с информацией о подключении каникул нам на responses@banki.ru.
aleksandra9304
2020-08-24T10:07:15+03:00
Со мной по телефону связался сотрудник банка, и очень доступно и не хамя мне, спокойно объяснил что мы можем сделать в моей ситуации, он предложил мне сколько вариантов, и я выбрала кредитные каникулы, довольно быстро сотрудник банка мне все сделал. Огромное спасибо ему.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-24T17:09:39+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова в адрес коллеги. Я их обязательно ему передам. Банк всегда готов пойти навстречу Клиенту, который не избегает контакта и открыт к диалогу. С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка