Такого я нигде не видел

18 мая 2020 года обратился в отделение банка на Дорогомиловской улице г.Москвы за получением денег по окончанию вклада. Так как я заранее не заказывал требуемую сумму работник банка сказал, что я могу получить сумму вклада только оформив дебетовую карту и проведя через нее деньги, карта эта полностью бесплатна. Тарифы показаны небыли, ответ — они есть на сайте и якобы он говорит правду. Я бы мог заказать деньги и приехать еще раз за их получением, но в период пандемии по короновирусу это не безопасно. Кому хочется заболеть? А банк этим пользуется! И «решает» вопрос наличия денег в кассе путем выдачи дебетовой карты! Получаете карту — забираете деньги сегодня! И не надо ехать второй раз в транспорте в маске, перчатках и т.д и т.п. Так почти на два месяца я стал обладателем этой карты. А теперь претензии к банку: Явный обман и злоупотребление доверием клиента в указанном отделении банка 18 мая 2020 года в период введенных ограничений в связи с  короновирусной инфекцией. За первый месяц обслуживания карты 18.06.2020 г. списана комиссия. По тарифам — комиссия не взимается. Чтобы ее вернуть потребовалось два звонка и две письменных претензии. 17 июля 2020 года обратился в это же отделение с заявление на закрытие карты. Баланс карты 0,00 руб. Оказалось что я опять должен теперь за второй месяц обслуживания 199 руб. и за услуги информирования 99 руб. Составил обращение № 20138359. С трудом получил ответ где написано «Также плата за обслуживание карты не взимается в первый месяц пользования и при балансе Карты, равном 0,00 руб.» и далее по тексту я все равно должен заплатить. Но вы же сами написали при балансе 0,00 плата не взимается! Услуга информирования (99 руб.) предоставляется при наличии операций по счету. С 18 мая там была 1000 руб, 18 июня списана комиссия, затем возвращена по моему обращению и после этого снята 1000 рублей в банкомате. Ни одной СМС я не получал, в том числе по возврату комиссии и по снятию наличных. Мобильное приложение не устанавливал. Таким образом услуга мне не предоставлялась! Эти обе комиссии возникли 17 июля в день обращения за закрытием карты. Каким образом определяется расчетный период по списаниям для карты от 18 мая? Считаю что комиссии списаны ранее срока. На этот вопрос мне не ответили ни в указанном отделении банка ни в ответе на обращение. Потрудитесь ответить. Ответ на обращение № 20138359 просил предоставить по телефону или электронной почте. Не предоставили. Пришлось звонить. В самом ответе указан не известный мне домашний (очевидно) адрес. Как видите карта мне была абсолютно не нужна, получена без намерения ею пользоваться, а только с целью получения своих денег с вклада. Выдана обманным путем сотрудником банка очевидно в целях демонстрации своей работы перед руководством. На основании вышеизложенного прошу вернуть суммы комиссий, вынужденно уплаченных мной при подаче заявления на закрытие карты.