Навязали как оказалось платную дебетовую карту

04.08.2020 05:27
3247
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении кредита навязали "прицепом"  сначала бесплатную дебетовую карту, которую кстати закрыл сразу после получения и ни разу не пользовался, даже не активировал. Спустя три месяца выясняется что мне подключили на нее пакет смс (за это время ни пришло ни одной смс, но деньги насчитывали) + ко всему прочему выяснилось что и карта то и не бесплатная, через два месяца за нее начинают тоже начислять деньги. В итоге я сейчас должен за карту абонентскую плату и за пакет смс. И ко всему прочему оказалось что блокировка с личном кабинете не означает закрытие карты. В общем никому не советую с ним связываться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-27T11:54:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как банк прокомментировал данную ситуацию? 12.11.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-08-06T06:53:59+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
89246453953
2020-08-27T11:57:12+03:00
Через пару дней сотрудники банка со мной связались и сказали что карту закрыли и я ничего не должен. в банке только еще раз заявление написал на закрытие карты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка