Сбой банкомата ГПБ и уже месяц не возвращают списанные средства

Господа, 4 .07.2020, примерно в 10 утра,   в аэропорту г. Москва Шереметьево2, Терминал F , 1 этаж, пытался снять 8000 рублей в банкомате Вашего банка. Карта Райфайзен Банка. Банкомат написал о потери связи, ни денег, ни чека не выдал, и через какое то время карту вернул. Списание, тем не менее, произвел: Karta *4089. Snyatie nalichnyh 8000.00 RUB. RU/HIMKI/SHEREMETEVO-2F 1ET. Balans ***.** RUB. 04.07.2020  В тот же день через коллцентр было обращение по этому поводу.  Попросил номер обращения - не дали, сославшись на свои порядки После чего я еще 5 раз звонил , каждый раз предлагали ждать инкассации, и срок до 30 дней. 21 07 20 дали информацию , что инкассация прошла 20-го, и в течении 7 дней средства вернутся. сегодня 4.08.20, ровно месяц, с момента инцидента, и обращения. На звонок отвечают, что ждать еще 7 дней.  Мне кажется,  данный подход является системой, что бы максимально долго держать чужие деньги абсолютно бесплатно. Прошу ответить по существу вопроса о неоправданно долгом возврате  средств, вернуть средства на карту, с которой Вы ошибочно(?) списали 8000 рублей, а так же компенсировать прямые финансовые потери из расчета 5% годовых от 8000 р, которые я бы получил, держа данную сумму на своем расчетном счету в Райфайзен банке + потерю от снижения премиальной ставки возврата  по кэш-бэку, т.к. общая сумма  на моих счетах  стала меньше необходимого уровня в RUR, которую я оцениваю в 2100 рублей. Пополнить счета даже на такую сумму оперативно мне было затруднительно, т.к. нахожусь за границей на лечении. В противном случае, по возвращению, составлю претензию уже от своего банка,  где являюсь ВИП-Клиентом,  с копией в надзорный орган.