Нарушение прав потребителя

04.08.2020 20:59
3344
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, есть кредитная карта 5622 последние цифры и кредит . Не могу платить в связи с пандемией в стране денег ели на жильё хватает. В общем передали коллекторам они названивают всем людям кого я знаю и кого нет в поисках меня, но мой номер тот же я не скрываюсь. Нарушение закона , они предоставляют информацию обо мне, если ничего не изменится то коллективно пойдёт в цб, полицию, напка, фссп. Есть аудио записи с грубым общением и передаче информации. Я должник мне и звоните.
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-05T17:36:53+03:00
Здравствуйте, Vidadiy! Сожалеем о сложившейся ситуации. В работе по взысканию задолженности будут использоваться только номера телефонов, указанные Вами при оформлении продуктов банка. Остальные номера в ближайшее время будут исключены из работы. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, МТС Банк
Vidadiy
2020-12-25T14:58:28+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка