Обман с кредитом!

06.08.2020 09:58
3967
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день . заполнил заявку на сайте по кредиту  на 500 000 на 5 лет . Пришел ответ что предварительно одобрено . Потом позвонил менеджер и сказал что одобрено только 425 000 руб остальные 75000 это страхование жизни и здоровья . Я согласился и уточнил условия -, менеджер сказала что для получения или отказа вам нужно в офис принести копию трудовой, 2 ндфл, снилс и паспорт и в течении 10 минут вынесут решение . Приехал в тот же день в офис . Отстоял очередь . И Внимание !!!  менеджер офиса озвучивает сумму в 400 000 тысяч и в 111000 страховка . и самое главное услови -" Вы подписываете кредитный договор и потом в случае одобрения вам в течении 5 дней придут деньги !!-Это бред говорю, мне обещано 10 минут на решение, и зачем мне подписывать кредитный договор ,если его  еще не одобрили ??? на что девушка сказала что у них такие правила . Почему нельзя было заранее сказать об этом по телефону ?. не понимаю . Вывод  -банк-обманщик . некорректно себя ведет, и я считаю что Банк должен в течении 50 дней объявить себя банкротом, и закрыться на всей территории России !!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-06T14:19:05+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. При оформлении заявки, действительно, подписывается кредитный договор и в случае одобрения, денежные средства зачисляются в течении 5 рабочих дней. Если банк примет отрицательное решение, договор будет считаться не заключенным. Мы направим ваши комментарии руководству, чтобы в дальнейшем такого не повторялось. Надеемся, в дальнейшем наши продукты и услуги будут соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка