Банк Уралсиб

10.08.2020 15:20
2879
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В этом отделении банка всегда очередь, и стоять в очереди приходится не меньше часа!   Когда нервы сдали, позвали управляющего банком, но проблема не была решена. Оказывается в банке Уралсиб некому работать, а те кто работает ушли на обед. Поэтому вместо четырёх окон работает два , и вместо четырёх касс работает две.
Уралсиб
Уралсиб
2020-08-10T15:39:21+03:00
День добрый! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка и неравнодушное отношение к вопросам качества предоставляемых Банком услуг. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что на получение карты Вы потратили больше времени, чем рассчитывали. По нашим, данным с Вами связался сотрудник Банка для урегулирования ситуации. Банк заинтересован в том, чтобы в наших офисах клиенты обслуживались быстро и качественно, поэтому предлагаем Вам для совершения некоторых операций без посещения офиса воспользоваться системой УРАЛСИБ|ИНТЕРНЕТ–БАНК, банковскими платежными терминалами, банкоматами. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10406979/». Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,58
средняя оценка
32.82%
решено проблем
1 530
отзыва
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть... Читать полностью

07.09.2026

Помогли выбрать категории повышенного кешбека

Оценка 5

24 августа обращалась в поддержку Уралсиба через мобильное приложение с вопросом о том, где можно выбрать категории повышенного кешбэка на текущий месяц. Самостоятельно найти... Читать полностью

07.09.2026

Оспаривание операции

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме... Читать полностью

05.09.2026

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое оформление карты

Оценка 5

Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка