Компетентность на нуле

Обратился в банк 22 июля для открытия счёта для своего ИП, в итоге никто не мог сказать когда откроют, выждав пару дней направился в банк на коммунистическом что в Ростове-на-Дону, где мне сказали что еще немного и еще чуть чуть и ваш счет будет открыт. Через пару часов получил таки открытие счета, но интернет-банк сказали работать у вас не будет, надо подождать когда мы вам позвоним... В очередной раз никто не позвонил в течении недели. Пришлось идти опять в ВТБ, а там выясняется что звонить то никто и не собирался, оказывается надо принести какие-то бумаги подписанные, благо менеджер тут подсказала как действовать. И тут начался третий этап "отличной" работы ВТБ. Подписав всё в доп. офисе, бегу к компьютеру чтоб проверить наличие "Бизнес-онлайн", ввожу все логины, пароли и всё, система пишет "данный пользователь не найден". Перепроверил всё по 10 разу понял что проблема то не у меня, и тут стартует 4 этап "шикарной" работы IT службы. Позвонив в круглосуточную поддержку со мной разговаривал явно некомпетентный сотрудник, разговаривала явно по каким-то инструкциям которые она сама не понимает и переубеждала меня в том что не может быть у меня пароля в 8 символов. Сдавшись спустя 15 минут, благо она меня соединила с техническим специалистом, который подтвердил неисправность со стороны банка, и наказал ждать 5 рабочих дней. В итоге я не могу пользоваться мобильным банком и не могу сам оплатить счет, который горел по срокам. Провести платеж может получается только менеджер, и за это 400 рублей... На данный момент обещанный срок в 5 дней прошел, позвонив опять в поддержку мне опять ни чем не помогли, не назвали сроков исправления. Итог: 3 недели, и нет возможности пользоваться счетом, либо пользуйся но через менеджера.