Жалоба на действия сотрудника банка

Уважаемый банк ВТБ, Прошу рассмотреть жалобу на действия сотрудника А-ко Олега, который занимается вопросом урегулирования просроченной задолженности по моему договору с банком. Сегодня 13.08.2020 года в районе 10:00 он приехал по месту моей постоянной регистрации, указанной в договоре. И вел себя следующим образом: 1) Звонил в домофон и требовал открыть дверь, чтобы проникнуть в квартиру. 2) Кричал в трубку домофона , что «завтра он придет с приставами и заберет все имущество». 3) Разглашал условия договора (долга по договору) постороннему человеку, который находился в квартире.  Действия А-ко Олега расцениваю как неадекватные и нарушающие законы: - Желание проникнуть в чужое имущество незаконно - Разглашение условий договора постороннему человеку - Запугивание, в целях возврата долга, приставами и судом Прошу принять оперативные меры для устранений неадекватных действий сотрудника банка. Контактные данные сотрудника, которые он присылает в уведомления от банка :+7967*****41 (495)*****61 8-800*****10 Т.к. я не проживаю по месту свое постоянной регистрации, все уведомления о задолженности по моему договору перед банком, прошу присылать на официальном бланке с печатью банка ВТБ заказным письмом Почтой России. Электронное получение писем в личном кабинете Почты России у меня подключено. Все вопрос касательно задолженности перед банком ВТБ готова решать в письменном виде, либо при личной встрече в отделении банка, где я оформляла кредит с сотрудником, который имеет соответствующие полномочия. В случае если действия А-ко Олега будут повторяться, я вынуждена буду обратиться в правоохранительные органы. Заранее благодарю за помощь и ответ.  С Уважением, С-ва Светлана.