Обман и навязывание сторонних услуг других организаций сотрудниками банка

Добрый день! Давно являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ. Никогда проблем в использовании услуг банка не было, до момента взятия кредита. 12.08.20 оформила потребительский кредит. По своей доверчивости и невнимательнности согласилась на страховку по потребительскому кредиту вместе с которой были навязаны якобы "обязательные входящие в страховку услуги" как потом выяснилось сторонних организаций ооо "налогия", ооо "еюс", ооо "консилиум М. Д.". Услуги из себя представляют по 2 сертификата от каждой организации на юридическую помощь, от мошенников ( иронично да?),  консультации по налогам, и самые 2 дорогих сертификата на юридическую помощь. Данные услуги моментально были оплачены и суммы были переведены с кредитного счета после после подписания всех документов. Только сумма кредита поступила на счет, сразу же осуществились списания. Что имеем 2 сертификата по 2900 рублей от фирмы ооо консилиум м.д., 2 сертификата от фирмы налогия по 2900 рублей, 2 сертификата по 5900 от фирмы еюс. Общая сумма списанных денег 23400 рублей на услуги данных фирм. Сотрудники до последнего уверяли что это входит в обязательное страхование по кредиту. Даже на следующий день 13.08.20 при снятии нужной суммы с кредитного счета в отделкнии банка, когда спросили про данные услуги, сотрудник смотрел в глаза и убеждал что это часть страховки, и только благодаря этому я получаю сниженный процент по кредиту. По приезду домой разобравшись в документах, мои сомнения подтвердились. Это соверщенно не нужные навязанные услуги не связаннные со страхованием по кредиту. 14.08.20 поход в отделение привел к тому что сотрудники развели руками и отправили обращаться в эти фирмы и звонить им для расторжения договоров и возврата денег мол ничем помочь не могут. Как оформить обманывая легко, а как отказаться от услуг бегайье решайте вопросы. Этим же днем выяснив по телефону позвонив в каждую фирму что нужно, были отправлены нужные документы на электронную почту каждой организации.  В банке отказались решать данный вопрос, помимо этого отказались дать справки оь этих оперциях и предоставить чеки на руки, хоты в каждой фирме попросили отсканировать и выслать данные документы. В итоге была сделана обычная выписка по счету с которой уже использовали данные для возврата средств. Какова вероятность, что я увижу ответ что такой документ не подходит? Ответ большая. Вижу в этом умысел, не дать мне в 14 дневный срок успеть получить возврат и растянуть время, чтобы потом отказаться возвращать мне какие либо средства! Схема явно рабочая и я уверена что не первый раз сотрудники банка доверчивым клиентам оформляют такие вещи! Так нельзя! Сегодня 16.08.2020 пишу этот отзыв в надежде что руководство банка и руководство данного сервиса поможет разобраться в этой ситуации вернуть деньги на счет! Это совершенно ненужные услуги в которых я не нуждаюсь! Готова предоставить всю нужную информацию мацию для решения вопроса!