Забрали оригинал брачного договора!

Моя история с ВТБ ПАО не заканчивается. В 2015 году я оформила ипотеку в Банк Москвы (все активы которого забрал ВТБ). В ЦИКе на метро Новокузнецкая. В тот момент я состояла в браке. Для заключения ипотечного договора потребовалось заключить брачный договор в отношении приобретаемой квартиры. Когда я его заключила и принесла в отделение свой экземпляр, у меня забрали оригинал со словами: Вы же его заключили исключительно для оформления ипотеки, зачем он Вам? И забрали оригинал. Тогда я не придала этому значения. Теперь возникла необходимость продать квартиру, и при продаже требуется мой оригинал брачного договора. Я написала об этом на адрес IPOTEKA-SERVICE@vtb.ru. У меня попросили подтверждение того, что банк забрал оригинал! (где я возьму это подтверждение?!) И отправили за дубликатом к нотариусу... Я звонила нотариусу! Они делают дубликат за 3600 руб!  То есть, сотрудникам ВТБ лень искать мою потерянную в Химках закладную (писала предыдущую жалобу об этом), они загоняли меня с дубликатом, который я, к слову, так теперь и не могу получить, чтобы побежать на Пушечную, поставить печать, что я ПОГАСИЛА ИПОТЕКУ!!! Сотрудникам ВТБ тем более (!!!) лень доставать из архива ипотечное дело Банка Москвы, чтобы найти там неправомерно изъятый у меня оригинал брачного договора! Простите, ВТБ ПАО что делает вообще? Выполняет планы продаж?! И все?! А постпродажное обслуживание? Нет, не слышали? Прошу поднять мое ипотечное дело и вернуть оригинал брачного договора! Или выплатить мне 3600 руб. для оформления его дубликата!