Хочу стать клиентом

24.08.2020 15:28
4284
Оценка
1
Отзыв проверен
Сижу в отделении по адресу Москва, улица Гримау, д.6. Хочу стать клиентом. Номер Е03, дата и время выдачи 24.08.2020 14.06:31 2 человека было передо мной. ЭТО нормально? Сейчас 14:36.  20 минут мариновать потенциального клиента. PS фото талонов куда прислать? PSS пока управляющую не попросили, очередь не зашевелилась. Возможно она и сама подошла к логическому завершению и управляющий тут ни причем. Но я считаю, даёте рекламу? Хотите привлечь клиентов? Оптимизирует время ожидания. Пока оформлял счет, закипел ещё один клиент. Ждёт 50 минут. Его номер в электронной очереди Е803. Вот только его вызвали. С 14:15 ждал до 15: 10. За ошибки извиняйте, я в гневе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-16T20:07:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько работало сотрудников?
AlFlex
2020-09-16T20:15:59+03:00
Двое точно, возможно и трое.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-25T13:51:41+03:00
Здравствуйте, AlFlex! Извините, пожалуйста, за ожидание. Спасибо вам за сигнал. Обязательно примем меры, чтобы оптимизировать работу офиса. Надеемся, в будущем мы сможем оправдать ваши ожидания. С уважением, Светлана, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв сотруднику по имени Юля в офисе на ул пр победы 39 Казань

Оценка 5

Обратились с мужем по и открытии вкладов 14-00 час 11 сентября мне и мужу нас консультировалась Юля номер 1*** а дальше не знаю очень нам понравилась очень очень грамотно и... Читать полностью

13.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка