О банке "Ренессанс Кредит"

26.08.2020 19:07
3232
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить положительный отзыв о банке "Ренессанс Кредит" (РК), с которым я "столкнулся" впервые... Купил в Мвидео электронику, как-бы в рассрочку, которую одобрил только "РК", соответственно подключив платные услуги: смс оповещение и финансовую защиту (переплата оказалась существенной из-за данных услуг). В магазине продавцы сказали, что эти услуги можно отключить в течении первого месяца, как оказалось, в течение первых 10 календарных дней...  Так уж вышло, что я узнал об этом на 10 день, и позвонив в контактный центр банка "РК", специалисты меня проконсультировали, как мне их отключить. Смс оповещение отключили в телефонном режиме, в течении 3х дней на мой счёт поступили средства. А с финансовой защитой оказалось немного посложнее... Пришлось писать заявление (бланк и адрес "РК"  мне сбросил) и отправлять через Почту России.  Письмо дошло до адресата в течение 5 дней. Мне позвонили с банка и сообщили, что моя заявка в рассмотрении и в течении 3х дней мне вернули и за неё средства.  Для себя сделал вывод, что необходимо внимательно читать договор и звонить, не стесняться, в банк и просить отключить те или иные услуги, если вы этого хотите.  Специалистами банка "Ренессанс Кредит" и самим банком остался доволен!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-08-27T13:32:52+03:00
Добрый день. Благодарим за то, что вы нашли время и поделились своей историей взаимодействия с банком. Приятно, что работа нашего сотрудника стала поводом для высокой оценки и положительного отзыва. Слова благодарности были переданы специалисту, который принимал непосредственное участие в решение вашего вопроса. Уверены, в будущем еще не раз вы убедитесь в том, что выбрали надежного финансового партнера. Признательны за доверие и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.81%
решено проблем
738
отзыва
729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Ошибка в реквизитах, платеж успели вернуть до просрочки

Оценка 5

 7 июля 2026 года я пополняла кредит в Ренессансе переводом из другого банка. И только после отправки перевода я поняла, что ошиблась в одной цифре номера счета. Деньги ушли, а... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка