Скрытые условия, навязывание нерабочей кредитки

Ранее обслуживался как зарплатный клиент,  а 11.07.2020 пришёл оформлять дебетовую карту Яндекс.Плюс в отделение на Дуси Ковальчук 179/4. Выдачей карты занималась ведущий менеджер М. Г-им. Вместе с дебетовой картой начала активно продвигать (причём в таком ключе, как будто бы это само собой разумеющееся и чуть ли не обязательное действие) получение кредитки. Сначала отнекивался, но карта бесплатная на год, так что, в итоге я согласился - пускай лежит себе, вдруг пригодится. Странно, что данный сотрудник даже не уточнил размер моей зарплаты и просто указал в анкете цифру, которая, видимо, была нужна, чтобы карту одобрили (она была выше моей зарплаты, но я не стал заострять на этом внимание. Однако, с точки зрения банка, мне кажется, что это может быть нарушением). Затем она настоятельно попросила оплатить мобильную связь на 1 рубль, иначе "что мы тут с вами зря сидели". Я конечно, понимаю, что план нужно выполнять, но так открыто заявлять такие вещи клиенту... думаю, это всё-таки не очень корректно. Так же, когда она спросила о моём месте работы и узнала, что я работаю в банке-конкуренте (хоть даже и не во фронт-офисе) - начала прямо рассуждать о том, насколько их банк лучше, более продвинутый и т.д. Не очень приятно, когда начинают нападать на твоё место работы. Но это всё ещё цветочки, ягодки начались вчера: попытался расплатиться в одной точке с помощью кредитки. Отказ, мол, такие карты не обслуживаем. Сегодня такая же история в другой точке. Звоню в банк, там на мой вопрос только развели руками - мол, запросов в банк не поступало, обращайтесь в торговые точки. Просто блеск, ваша карта не работает и вы понятия не имеете, почему так может быть. Далее. Начисление кэшбэка - очень больная тема. За июль его начислили только 13.08, при этом округлили до 100 рублей и выплатили на кредитную карту, хотя покупки я осуществлял с дебетовой. Звоню узнать, почему так, получаю ответ, мол, действительно кэшбэк округляется до 100 рублей в меньшую сторону. То есть, накопили 99 рублей кэшбэка - получите 0 рублей по факту! И карту для начисления банк выбирает самостоятельно из каких-то своих соображений! Просто замечательно, ничего не скажешь. В итоге кредитку отправлю на закрытие, как только смогу хоть где-нибудь потратить с неё кэшбэк, а над использованием дебетовки ещё 10 раз подумаю теперь. Вот надо оно вам или нет - когда вы приходите в кафе, пытаетесь расплатиться и вам выдаёт отказ, хотя денег достаточно. А если карта с собой только одна и вы на неё рассчитываете? P.S. А ещё тут нельзя перевести деньги через СБП из клиент-банка, только через приложение. В общем - тьфу, тьфу, тьфу! Сыт по горло обслуживанием и условиями Альфа-банка.