Навязывание дополнительных платных услуг, введение в заблуждение

Брал кредит на мебель в магазине 19.08.2020г. В кредитном договоре [b][u]сразу[/u][/b] прописана услуга "Подключение к Сервис-Пакету Комфорт-Лайт", я на неё не соглашался - но продавец сказала, что банк одобрил только с этой услугой, но впоследствии её можно отключить по звонку в банк и тогда оплачивать услугу не надо будет (она при мне позвонила в банк и спросила об этом). Причем эта услуга уже включена в тело кредита, т.е. банк на эту сумму еще и проценты начислил! В договоре было указано, что услуга подключается только по желанию клиента, но при этом я нигде не мог отметить своё НЕсогласие. Ни я, ни продавец в договоре этого не нашли, там просто нет такой возможности - сразу отказаться от дополнительной платной услуги. Поэтому я подписал договор как он есть в расчете на то, что могу в дальнейшем спокойно отказаться от ненужной мне услуги. 10.09.2020 до первого платежа по кредиту я позвонил в банк (разговор записан), объяснил, что хочу отключить эту услугу - оператор Елена сначала всячески расписывала совершенно не нужные мне преимущества данного Сервис-пакета, а потом сообщила, что услугу могут отключить по моей заявке, но деньги не вернут (не исключат ее из графика платежей и сумму кредита не пересчитают), т.к. услуга уже оказана (каким образом, если я еще даже не вносил платеж по кредиту, т.е. не оплачивал и не пользовался этим Сервис-Пакетом?!).  Получается, что при подписании договора мне навязали ненужную мне дополнительную платную услугу без возможности отказаться от нее, да еще и включили ее в сумму кредита, также начислив на нее проценты, при этом ввели в заблуждение, что ее можно отключить без потери денежных средств?! Судя по здешним отзывам такие действия - это "фирменный" стиль банка КБ "Ренессанс Кредит"?! Вы понимаете, что те клиенты, которые вот так случайно попадают к Вам больше никогда не обратятся в Ваш банк ни за какими другими услугами, да еще и другим отсоветуют! Считаю такие действия банка нарушением законодательства в сфере защиты прав потребителей, еще раз прошу отключить платный Сервис-Пакет Комфорт-Лайт с исключением платы за него из суммы кредита и пересчетом графика платежей. В случае, если вопрос не решится, оставляю за собой право обращаться в соответствующие надзорные органы. Номер кредитного договора 63755343865.