Бессовестное втюхивание страховок

15.09.2020 13:54
3572
1
Оценка
1
Отзыв проверен
15.09.2020 обратилась за рассрочкой в мебельном центре "Парус" по адресу Уфа ​[url=https://2gis.ru/ufa/geo/2393172957222003]Трамвайная, 2/3[/url]. Сотрудник вашего банка Вероника (Фамилию назвать отказалась, сидела в пальто, бейджа не видно) отказалась оформить рассрочку без допуслуг! На мебель стоимость в 30000 руб, она пыталась втюхать страхование жизни, какого-то "Адвоката"  и еще что-то на 9000 руб! На мой отказ ответила, что пойдете потом в страховую и откажетесь, вы что хотите чтобы я на голом окладе сидела? Ушла ни с чем, т.к. без этих доп.продаж она отказалась оформлять кредит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-05T09:38:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем на основании комментария автора от 22.09.2020 08:08.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-09-21T13:10:55+03:00
Добрый день. К сожалению, нам не удалось с вами связаться по номеру телефону, предоставленному при регистрации отзыва. Как мы уже не раз сообщали в рамах публичного пространства, все услуги, предлагаемые банком или его партнерами, подключаются добровольно. В процессе оформления договора с клиентом в обязательном порядке обсуждаются все условия заключения кредитной сделки, в т.ч. и информация о дополнительных услугах. В случае согласия клиента услуги подключаются, отказ от подключения не влечет за собой отказ банка в предоставлении кредита. На основании информации, указанной в вашем обращении, мы провели всестороннюю проверку. По итогам проведенного расследования факт некорректного информирования вас со стороны сотрудника подтвердить не удалось. Отметим, что 15 сентября 2020 года в ТЦ «Парус» заявка на получение кредита с вашей стороны не подавалась. Если у вас есть дополнительные сведения, которые помогут нам разобраться в сложившейся ситуации, просим направить их личным сообщением. Получив необходимую для расследования информацию, мы инициируем повторную проверку, о результатах которой обязательно вас проинформируем. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.34%
решено проблем
694
отзывов
688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка