Уралсиб

Странный способ привлечения клиентов

23.09.2020 10:24
3056
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонили из банка и предложили обратиться в отделение и получить кредитную карту. Якобы она уже одобрена, выпущена, и вам останется только подписать договор. Несколько раз я в разговоре уточнил - будет ли ещё процедура одобрения потому что у меня уже есть несколько кредитных карт с большим лимитом и вероятность одобрения равна нулю. Но меня заверили что нет, просто выдача карты. Я сейчас ищу карту с выгодной программой лояльности поэтому решил сходить в отделение. Стоит ли упоминать что РАЗУМЕЕТСЯ был запрос кредитных историй, запрос одобрения и последовал отказ.  Я только зря потратил кучу времени. Если ответ банка и последует, конечно будут ссылаться на процедуры и что все было сделано по регламенту и т.д. ОК, с этим никто не спорит просто не следует обманом завлекать в отделение чтобы в итоге отказать. Так что если вам позвонят из Уралсиба и предложат подписать договор - сто раз подумайте хотите ли вы зря тратить полдня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-11T10:19:48+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом комментария автора 23.09.2020 11:52 засчитываем оценку.
Уралсиб
Уралсиб
2020-09-23T11:36:39+03:00
День добрый! Благодарим Вас за обращение. Мы проверили информацию и хотим ее прокомментировать. Заявка на кредитную карту была оформлена Вами на сайте Банка. После выпуска и доставки карты в офис Вам действительно позвонил сотрудник для приглашения Вас в офис с целью обсуждения обсуждения параметров кредитной карты и последующего оформления ее выдачи. 23.09.2020 в офисе Вам было сообщено, что необходимо завершить процедуру согласования выдачи карты. Этот процесс занимает немного времени, но получение информации из бюро кредитных историй возможно только после предоставления Вами соответствующего согласия. Окончательно решение о возможности выдачи кредита принимается Банком после проверки всех необходимых данных. К сожалению, Банк был вынужден отказать Вам в предоставлении кредитной карты по объективным причинам. Рассмотрение вопроса о предоставлении кредита, а также проверка потенциального заемщика включает в себя комплекс мероприятий, по результатам проведения которых, банком принимается решение о предоставлении/отказе предоставления кредита. При этом банк не комментирует действующую политику в отношении принципа рассмотрения кредитных заявок и принятия кредитных решений, а также не сообщает причины отказа в предоставлении кредита. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10421280/». Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 307 банка
2,59
средняя оценка
33.16%
решено проблем
1 514
отзыва
1 469
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход Плюс
Уралсиб
14%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 13.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Уралсиб

Динамичный
Уралсиб
13.31%
годовых
от 181 дн.
срок

Уралсиб

Выгодный
Уралсиб
до 13.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Помогли составить выписку по карте за месяц

Оценка 5

7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за... Читать полностью

07.09.2026

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Обслуживание на высоте.

Оценка 5

Подала заявку на кредитную карту через сервис Банки. ру. Быстро откликнулся Уралсиб. Позвонил представитель банка, уточнил намерения, договорились о встрече. Карту привезли домой... Читать полностью

13.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка