Впарили по-тихому

25.09.2020 12:41
4784
11
Оценка
1
Отзыв проверен
18.09.2020г. Оформил потребительский кредит на сумму 100 000 рублей.  В процессе подписания кредитного договора ни как не озвучивая (вообще ни слова) включили еще один сертификат на получение услуг от "ЕЮС" ООО"Теледоктор24". Данный сертификат просто прикрепили к страховке  включили его цену 4500 рублей в сумму кредита. В итоге получилось 100 000руб (необходимая сумма) + 14250 руб (навязанная страховка) = 118000 рублей???  22.09.2020г. кредитный договор полностью досрочно погасил. Заявление на возврат страховки Согаз написал. Хочу вернуть сумму уплаченную за сертификат ЕЮС Теледоктор24 незаконно навязанную мне.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-25T16:49:25+03:00
Здравствуйте, user4066400! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы направим ваши комментарии руководителю. Для рассмотрения возможности возврата денежных средств по услуге, направьте, пожалуйста, заявление на нашем сайте через раздел «Обратная связь». Будем ждать от вас номер присвоенного обращения в комментариях под отзывом. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка