МТС Банк

Пожалела 100 раз, что открыла счёт ИП в этом банке!

28.09.2020 07:10
3530
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Если вы ещё думаете открывать ли счёт ИП в данном банке, советую вам сразу даже не думать об этом! Пополнить счёт просто невозможно! Прислать новый пароль для входа в приложение не могут три дня, соответсвенно доступа к приложению нет!! Соответсвенно перевести деньги контрагенту не можем, проверить поступили ли деньги на мой счёт тоже не можем! Перевела денежную сумму с карты сбера на счёт Мтс для оплаты аренды контрагенту, 5 дней уже прошло, деньги до сих пор не поступили ( по их словам перевод идёт якобы 1-5 рабочих дней, рассчитывайте сразу на неделю!!!), в итоге подождала три дня и решила не дожидаться и пополнить счёт через банкомат МТС ( по наивности подумала, что уж тут косяков не будет, раз через их банкомат пополнять буду), но не тут то было, деньги банкомат забрал, а на счёт зачисление так и не произошло! Пришлось писать заявку на возврат средств, которая обрабатывается до 10 дней! По итогу: доступа к приложению нет, деньги которыми надо было оплатить аренду ещё три дня назад (в двойном размере, из-за двух попыток пополнить счёт!) зависли не понятно где, едем открывать счёт ИП в другой банк!!
МТС Банк
МТС Банк
2020-09-29T10:24:13+03:00
Уважаемая Ольга Александровна! Мы проверили все обстоятельства, изложенные в Вашем обращении. К сожалению, для решения возникших трудностей, Вы не обратились в отделение нашего Банка, чтобы сотрудники смогли Вам оперативно помочь. Теперь обо всем по порядку: 1. После открытия расчетного счета всех наших клиентов сотрудники Банка подробно консультируют о том, как пополнить счет. Расчетный счет можно пополнить по реквизитам, направленным при открытии расчетного счета на электронную почту или пополнить корпоративную карту и перевести через мобильную версию без комиссии себе на основной расчетный счет. 2. Логин и пароль направляется сразу при открытии счета сотрудниками Банка. В случае необходимости повторной отправки логина и пароля Вам на почту, необходимо обратится на горячую линию или в подразделение Банка. При возникновении вопросов, просим Вас обращаться к нам на горячую линию по номеру телефона: 8-800-250-01-99 или в напрямую в отделение. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка