Благодарность

Сподобился я нонче отправить денежные средства на свой текущий счет в банке УралСиб. Давно им не пользовался, а тут возникла такая необходимость. Зашел в ИБ, переписал реквизиты, заодно убедился что состояние счета "Активен", отправил. Д/средства не зачислились. Понимаю, что я чего-то не понимаю, набираю номер КЦ - "А Ваш текущий счет закрыт!" И ничего сделать не можем, кроме как принять претензию, со сроком рассмотрения 30 дней. Угу, знаю, плавал - еще и ответ забудут дать. Иду в отделение и обращаюсь за помощью к самой умненькой и симпатичной сотруднице офиса. Выясняется, что счет банк закрыл 4 дня назад, и не важно, что он отображается в ИБ как "Активный". Кстати, новый текущий счет в ИБ не открыть - вываливается ошибка "отказано" — Невозможно открыть вклад (счет) - технический сбой, в программном комплексе Банка не найден депозит по счету "40817810хххх"", и ссылается на мой многострадальный закрытый банком счет. Так что пришлось моей красавице и счет вручную открывать, и с бэк-офисом связываться, где мой входящий платеж нашли и держали на контроле, после чего написала она бумажку на корректировку - и ушел клиент, то бишь я, довольный, как большое животное с хоботом. Спустя 30 минут запустил я ИБ, увидел денежку уже на новом счете и возрадовался пуще прежнего. А посему хочу поблагодарить Анфису Ю., низкий поклон ей и благосклонность начальства, премий за клиентоориентированность и вертикального карьерного роста. Такое отношение к своему делу и клиентам не часто встретишь в современных фин.учреждениях - так могут "не только лишь все, не каждый может это делать." (с)