Не ожидал такого подвоха, так и не выпустили карту

04.10.2020 08:34
4469
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго времени суток. Зашёл в данный банк, чтоб выпустить карту Газпромнефть-Газпробанк, так как заправляюсь на Газпромнефти. В понедельник 4 сентября 2020 года по адресу: улица Хачатуряна 20 посетил банк.Вежливо встретили, взяли паспорт внесли мои персональные данные, далее сказали ожилать около семи дней выпуск карты. Но не тут то было. 21 сентября 2020 я пришёл в банк, уточнить, где моя карта. Сотрудник посмотрел и сказал, что она в пути и будет у них в течении двух дней. Жду. 25 сентября 2020 пишу в газпромбанк, что карта не получена. Перезвонили на следующий день, сказав, что карта выпущена и скоро будет у меня. Со мной должен был связаться какой-то специалист. Но как итог, воз и ныне там. Ладно жду ещё, все мы люди., 30 сентября звоню сам)))) на горячую линию. Сначала долго выясняли с какого города я и что мне надо. Как итог, там сами запутались, то карта в одном приложении выпущена, но подгрузив другое, уже не корректные данные. На мой вопрос какие именно, мне ответили, что неправильно ввели данные и ещё какие-то, которые нельзя разглашать. На дворе октябрь месяц, карты нет)))) Печально, что такой банк и не смог мне сделать карту. Хотел сделать у них зарплатную и сделать вклад, но видно не судьба. Спасибо за внимание, буду рад, если отзыв будет кому-то полезен.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-04T15:29:00+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями. Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Сережа1984
2020-10-23T18:59:10+03:00
Проблема решена, дело не в Газпромбанке, а в приложении Газпромнефти.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка